2019-2025年,汉声集团连续六年荣膺由中国质量检验协会颁发的“全国3.15质量服务客户满意诚信金融企业”和“中国金融服务行业AAA级信用企业”两项荣誉。 这份荣誉是市场及客户对汉声集团资金安全、风险管理、客户服务等多方面进行全方位审视后的高度认可,也是对汉声长达十一年以来对“诚信为本,客户至上”经营理念的长期验证。截止2025年初我司的客户留存率达到96%,客户满意度达到98.6%,客诉率更是连年递减,并连续四年低于0.05‰,远优于同业的平均水平。
汉声集团作为香港首批获香港黄金交易所认证的贵金属金融机构,近年来聚焦贵金属投资服务的数字化升级,2024年推出集资讯、交易、服务、教育于一体的个性化金融APP,迭代客户投资服务体验流程,为客户提供更透明、更稳定、更安全、更便捷的投资环境,引领客户在贵金属投资领域畅行无阻。
六载摘桂不是终点,而是质量长征的新起点。汉声集团将继续秉持诚信为本的初心,以更优质、更贴心的服务为驱动,构筑起坚不可摧的品质护城河。汉声集团将脚踏实地,精心雕琢每一件事,与客户携手共进,向着共赢的彼岸奋勇前行,书写更加辉煌灿烂的篇章。